题目内容：
服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术，其作用主要体现在它是（ ）
A、服务过程设计的标准工具
B、进行服务调研的工具
C、管理顾客的工具
D、服务营销沟通的工具
E、服务质量管理的工具
参考答案：
多选题：服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术，其作用主要体现在它是（ ）
- 题目分类：中级经济师
- 题目类型：多选题
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中央和地方的国家机构职权的划分，所遵循的原则是（ ）。
中央和地方的国家机构职权的划分，所遵循的原则是（ ）。 A．在中央的统一领导下，充分发挥地方的主动性、积极性B．在中央的统一领导下，充分发挥地方的主动性、创造性C．在中央的统一领导下，充分发挥地方的自主性、积极性D．在中央的统一领导下，充分发挥地方的自主性、创新性
学生会组织的原则有（）
学生会组织的原则有（）多项选择题 A、民主集中制原则B、弹性结构原则C、责权一致原则D、民主与监督原则E、协调一致原则
与增量成本对应的成本概念是（ ）。
与增量成本对应的成本概念是（ ）。
欧元区永久性救助工具__________欧洲稳定机制规定。救助资金只提供给欧元区成员国政府。当然，受援国政府可以 __________ ，再
欧元区永久性救助工具__________欧洲稳定机制规定。救助资金只提供给欧元区成员国政府。当然，受援国政府可以 __________ ，再用这笔钱救助本国银行，其后果是对银行业的救助资金最终仍会到政府头上．导致受援国主权债务增加。填入划横线部分最恰当的一项是：A．顺水推舟 转嫁B．因地制宜 转移C．因势利导 转变D．就地取材 转换
从组成性格的各个方面来分析，可以把性格分解为（ ）。
从组成性格的各个方面来分析，可以把性格分解为（ ）。