单选题:医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话,反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵,家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造

题目内容:

医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话,反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵,家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的,属于医疗事故,要起诉医院;而主治医师则说手术过程很顺利,并无任何差错发生,双方各执己见,争吵不休,对此事件,张主任应首先采取的措施是( )。

A倾听双方的陈述,判断此事件是否属于医疗事故

B请双方清晰地表达各自的观点,促进双方有效沟通

C将病人家属,劝离医生办公室,并将病人和家属转介给法律专家

D立即申请做医疗事故鉴定,待鉴定结果出来后再处理双方的争执

参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:

小张因患精神分裂症住进精神病院,经过两年的治疗后,医生建议小张出院进行社区康复,并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时,小马应优先考虑( )。A在小张居

小张因患精神分裂症住进精神病院,经过两年的治疗后,医生建议小张出院进行社区康复,并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时,小马应优先考虑( )。A在小张居住的社区,开展精神卫生知识普及B介绍小张成为社区志愿者,为社区孤老服务C为小张联

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小王是高三学生,因患白血病而入院接受治疗,医护人员向社会工作者反映小王情绪非常低落,脾气暴躁,不愿意配合治疗。社会工作者首先应该为小王提供的服务是()P363A评估心理及社会状况B制定治疗计划C进行家庭治疗D协调医患关系

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小勇是一名精神分裂症患者,正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李,这已经是小勇第三次入院了,他每次在医院的治疗效果都很理想,但一回到家,病情就会反复。针对小勇的情况,小李首先应做的是()。A了解其家庭状况B帮助其家庭成员增能C开展家庭治

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老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实,整日不吃不喝,不言不语。在这种情况下,社会工作者适宜的做法是()。A鼓励老张继续工作,保持以前的工作习惯B协助老张宣泄悲伤情绪,并准备好处理其失控的情绪C转移老张的注意力,建议他

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张大爷被诊断为癌症晚期,最近病情恶化。一周来,张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃,还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情,夜不能寐,总说“我还有很多事情要做,我不能死”。对此情形,社会工作者最宜采用的做法是()。A建议家人给张大爷服用镇

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