单选题:关于客户信息的收集方法,下列说法中,正确的有(  )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息和次级信息的收集Ⅱ.客户信息的收

题目内容:
关于客户信息的收集方法,下列说法中,正确的有(  )。
Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息和次级信息的收集
Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集 A.Ⅰ、Ⅲ
A.Ⅰ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅳ
C.Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅳ
参考答案:
答案解析:

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