单选题：某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPM0值是（　　）。

题目内容：

某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPM0值是（　　）。 A．20000
B．10000
C．12500
D．1250

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：

对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（　　）。

对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（　　）。 A．向客户提供新的封条 B．对客户进行如何正确使用这些封条的培训 C．改进封条标签，醒目地注明“非高温消毒产品

分类：质量专业理论与实务  题型：单选题
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根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》，张先生有权向销售商或生产该燃气灶的厂家追究责任，他可以依据相关法律和买卖合同，

根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》，张先生有权向销售商或生产该燃气灶的厂家追究责任，他可以依据相关法律和买卖合同，要求（　　）。 A．更换 B．退货 C

分类：质量专业理论与实务  题型：单选题
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最高管理者应确保质量管理体系的策划满足（　　）的要求。

最高管理者应确保质量管理体系的策划满足（　　）的要求。 A．顾客 B．产品 C．质量方针 D．质量目标 E．质量管理体系总体

分类：质量专业理论与实务  题型：单选题
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“－个有效的顾客要求陈述”应当（　　）。

“－个有效的顾客要求陈述”应当（　　）。 A．保证陈述与某－特定产品或“真实的瞬间”相联系 B．清楚地描述顾客需求和期望 C．是定量的指标 D．建立“可接受的

分类：质量专业理论与实务  题型：单选题
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要在幻灯片中插入表格、图片、艺术字、视频、音频等元素时，应在（　　）选项卡中操作。

要在幻灯片中插入表格、图片、艺术字、视频、音频等元素时，应在（　　）选项卡中操作。A．文件 B．开始 C．插入 D．设计

分类：质量专业理论与实务  题型：单选题
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