单选题：在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者( )的权威和责任，

以下不属于个别督导技巧的是( )。A督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说B督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告C督导者应接纳被督导者的感受D为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

机构督导大刚发现，新进的三位社会工作者在实际工作中都感到与老人沟通时困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例

团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式举行的督导，下列()是团体督导的缺点。A每一位被督导者的服务个案，都会有大量信息传递和不同观点的碰撞B可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点C被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题D节省时间

督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是()。A引导者B缓冲者C管理者D仲裁

在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程，焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型()。A训练式督导B师徒式督导C管理式督导D咨询式督导