多选题：在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要()。A总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈B留下尾巴．鼓励居民主动联系自己C感谢居民提供经验和资料D

下列()属于社区的特征。A有统一的行动B具有许多共同的服务C有相同的生活方式和文化D有多种共同需要E具有多方面的共同利益

社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近，她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能

社会工作者在社区开展活动时需要得到所在机构的支持，因此要对自己的机构有一定的认识，主要包括()。A了解机构的理念B把握机构的基本立场和倾向性C了解机构在社区的知名度、影响力D了解机构的资金数额及来源E了解所在机构与社区其他组织和团体之间的关

某社区临近一家生产原料的企业，靠近远郊。这家企业因生产原料中的物质有一定的毒性，致使几名员工身体患病。邻近社区里的居民每天也都呼吸着这种有毒物质散发的气体，严重影响着他们的健康，但该病尚未被列入职业病范畴。假如你任职于一家地方政府的公共服务

社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有()。A能保护服务对象隐私B可以发扬社区互助精神C促进多方共同分担提供服务的责任D能够确保服务的专业性E十分重视非正式照顾的提供