单选题：小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为( )危机。A普通生活经历的危机B轻度危机C特殊生活经

明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用()的方法，以便收集更多的资料。A会谈B自我陈述C观察D直接对答

玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临()。A特殊生活经历危机B情感危机C普通生活经历危机D信任危机

社会工作者小马对服务对象说：“听了你刚才讲的，我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是（）。A心理诊断B缘由诊断C分类诊断D动态诊断

张萌是郑州某高校新来的一名社会工作者，对于学校及学生的情况、教学环境等还不熟悉。李敏作为该校社会工作督导者，她首先需要扮演的角色（）。A治疗者B倡导者C教育者D政策影响人

服务对象：“谢谢你的帮助，我今天终于和那个同学和好了。”工作者：“是你自己有勇气面对呀！”服务对象：“反正我也不知道我哪来的勇气。当然，甩掉了一个压在我心里的石头，突然觉得轻松多了。”工作者：“你一直有这样的勇气，就是没发现而已。”服务对象