单选题：顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（　　）等市场绩效结果。

题目内容：

顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（　　）等市场绩效结果。 A．投资收益
B．利润总额
C．市场占有率
D．流动资金周转率

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

答案解析：

企业标准是标准的重要组成部分，下列关于企业标准论点不正确的是（　　）。

企业标准是标准的重要组成部分，下列关于企业标准论点不正确的是（　　）。A．企业标准只能是产品标准 B．企业标准由企业制定，由企业法定代表人批准、发布 C．企业标

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所谓强制性标准，是指具有（　　）属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。 A．强制 B．法律 C．自愿 D．经济

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产品在形成中存在着两种运动过程：（　　）。 A．产品实现过程 B．物流 C．信息流 D．支持过程

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“下道工序是顾客”是（　　）的主要观点。 A．休哈特 B．戴明 C．石川馨 D．克劳士比

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周某的行为违反了会计职业道德规范（　　）的基本要求。A．诚实守信 B．坚持准则 C．客观公正 D．强化服务

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