多选：服务评估的分析重点包括（）A．对未达成目标的服务项目进行分析B．服务工作现状结果分析C．对满意度趋势的分析D．明确改进方向和下一步工作目标

  • 题目分类：烟草营销师考试
  • 题目类型：多选
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题目内容：
服务评估的分析重点包括（）
A．对未达成目标的服务项目进行分析
B．服务工作现状结果分析
C．对满意度趋势的分析
D．明确改进方向和下一步工作目标
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

开展主题陈列需要配合的工作有：重点突出，主题明确；陈列位置与其他商品有明显的区别；营造小环境；有推销人员配以解说（）A．正确B．错误

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分类：烟草营销师考试  题型：多选
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开展新闻舆论监督要坚守怎样的社会责任？

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分类：烟草营销师考试  题型：多选
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以下哪个设备的信号不经过DAA直接送到FMC：（）。A．燃油累加器B．DMEC．MCPD．VHF-NAV-RX

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分类：烟草营销师考试  题型：多选
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目前主流DSLAM设备缺省的线路编码类型是？（）A．G.DMTB．G.LITEC．NoneD．Multimode

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分类：烟草营销师考试  题型：多选
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