题目内容：
2020年1月底，随着G小区先后确诊3例新冠肺炎病例，该地疫情防控指挥部决定对该小区实施全封闭管理。在管理期间，小区为每户提供基本生活物资，确保居民每天都有菜、肉、蛋等食物。同时，城管队员每天两次对重点区域消毒消杀，安排专人上门收取垃圾。但是，还是有不少小区居民对封闭管理提出各种意见。有些居民紧张焦虑，觉得社区发生了确诊或疑似病例而没有及时告知；有的居民对社区提供的基本生活物资不满意，认为社区买来的菜不新鲜；有的居民反映作为租户进入小区非常困难，需要提供各种证件，表示自己的权益没有得到保障。而小区租户的进入也使得其他居民认为小区存在着不稳定因素。由此导致了一些居民不满和社区冲突事件的发生。 问题：
1．疫情防控期间，社区社会工作者面临哪些挑战?
2．疫情防控期间，社区社会工作者应发挥哪些功能?
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答案解析：