题目内容:
质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括( )等几个环节。
A.制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进 B.制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量保证和质量改进
C.制定质量方针和质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
D.制定质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
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答案解析: