题目内容:
对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。
A.服务持续改进活动存在明显的起止时间
B.服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期
C.服务持续改进活动具有阶段性
D.服务持续改进活动无需支持相关的业务活动
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:
对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。
A.服务持续改进活动存在明显的起止时间
B.服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期
C.服务持续改进活动具有阶段性
D.服务持续改进活动无需支持相关的业务活动