选择题：客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，它对企业的作用...

  • 题目分类： 物业经营管理
  • 题目类型：选择题
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题目内容：

客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，它对企业的作用包括()

A:CRM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程 B:CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力 C:CRM能够提高企业销售收入 D:CRM能够改善企业服务、提高客户满意度 E:CRM能够满足投资分析工作的需要

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：

我国是一个统一的多民族的国家，在少数民族聚居的地方建立起来的民族区域自治地方机关有权依照当地民族的特点，制定自治条例，自主管理本地方的财政、

我国是一个统一的多民族的国家，在少数民族聚居的地方建立起来的民族区域自治地方机关有权依照当地民族的特点，制定自治条例，自主管理本地方的财政、经济、文化教育事业。下列关于民族区域自治地方机关的表述，正确的是：A．有保持或改革自己风俗习惯的自由B．必须以宪法作为根本大法和行动准则C．必须接受上一级政权机关的领导D．是指政府机关

分类： 物业经营管理  题型：选择题
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会计报表系统中，某月某表公式编制计算正确，那么（　　）不一定正确。A．计算公式B．账套C．账簿数据D．审核公式

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分类： 物业经营管理  题型：选择题
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民主集中制是党的根本组织原则。A．正确B．错误

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分类： 物业经营管理  题型：选择题
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对区段进行故障解锁必须登记、破铅封后由（）操作，并在电路中检查（）以证明区段无车占用。

对区段进行故障解锁必须登记、破铅封后由（）操作，并在电路中检查（）以证明区段无车占用。

分类： 物业经营管理  题型：选择题
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目前我国资产管理的运作形式主要有()。A:自营 B:提供交易平台 C:外包 D:合作经营

目前我国资产管理的运作形式主要有()。A:自营 B:提供交易平台 C:外包 D:合作经营

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