题目内容：
品质特征型的绩效考评指标包括（ ）。
A．客户投诉率 B．进取精神
C．专业知识面
D．听写能力
E．商品销售量
参考答案：
答案解析：
多选题：品质特征型的绩效考评指标包括（ ）。
- 题目分类：理论知识
- 题目类型：多选题
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B．进取精神
C．专业知识面
D．听写能力
E．商品销售量
B．进取精神
C．专业知识面
D．听写能力
E．商品销售量
模拟分权组织结构模式的主要缺点，不包括（ ）。
模拟分权组织结构模式的主要缺点，不包括（ ）。A．企业内部的价格体系不容易完全理顺 A．准确采集评估数据信息 B．企业也内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大
木案例可以最先考虑排除的诊断是( )。
木案例可以最先考虑排除的诊断是( )。 A．一般心理问题 B．可疑神经症 C．严重心理问题 D．神经官能症
“您刚才一直指责前夫不负责任……您给女儿做了什么榜样?”这段话中咨询师使用 了（ ）。
“您刚才一直指责前夫不负责任……您给女儿做了什么榜样?”这段话中咨询师使用 了（ ）。 A．面质技术 B．责备性问题 C．内容反应技术 D．修饰性反问
移情的类型包括（ ）
移情的类型包括（ ）A．正移情 B．反移情 C．负移情 D．假移情
PTSD 的主要表现包括（ ）
PTSD 的主要表现包括（ ）A．创伤性体验反复出现 B．植物神经过度兴奋 C．意识障碍、定向障碍 D．对创伤经历的选择性遗忘