题目内容：
（2018年真题）某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释追回20万元。造成该事件风险的成因是（ ）。
A.外部事件
B.人员
C.系统
D.内部流程
参考答案：
答案解析：
选择题：（2018年真题）某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释追回20万元。造成该事件风险的成因是（ ）。
- 题目分类：初级银行从业资格
- 题目类型：选择题
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（2018年真题）下列关于金融犯罪的表述，错误的是（ ）。
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（2020年真题）根据《民法典》的规定，对于当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的，下列说法正确的是（ ）。
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（2018年真题）仅附金融单据，不附带发票、运输单据的托收方式为（ ）。
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（2018年真题）构成信用卡诈骗罪的行为是（ ）。
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（2017年真题）直接融资工具包括政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公司股票等。（ ）
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