多选题：某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服

题目内容：

某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了（　　）要求。 A．仪表端庄
B．语言规范
C．举止得体
D．待人热情

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

答案解析：

王安石在《金陵怀古》中写道：“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”你认为其中说明了（　　）

王安石在《金陵怀古》中写道：“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”你认为其中说明了（　　）。A．勤劳是丰收之母 B．腐败是有历史原

分类：秘书四级题型：多选题

手写速记与电脑速记作为（　　）的功能是一样的。A．信息分析 B．记录语言信息 C．信息传递 D．存储语言信息

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下面以“获取平均的长期收益率”为投资目标的是（　　）。 A．基本分析流派 B．技术分析流派 C．心理分析流派 D．学术分析流派

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如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他(她)未能准时到来。你会（　　）。A．无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的 B．非常生气，埋怨朋友说话不算数 C．有点生气

分类：秘书四级题型：多选题

（　　）反映债权人所提供的资本占全部资本的比率，也被称负债经营比率。 A．资产负债率 B．产权比率 C．长期债务与营运资金的比率 D．有形资产净值债务率

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