单选题：参照国际最佳实践，在拓展客户期，商业银行对个人客户评分时宜采用( )。

题目内容：

参照国际最佳实践，在拓展客户期，商业银行对个人客户评分时宜采用( )。
A．申请评分

B．行为评分

C．信用局评分

D．利润评分

参考答案：

答案解析：

在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了

在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉

分类：风险管理题型：单选题

风险评级应当遵循的原则包括（　）A．全面性 B．系统性 C．持续性 D．审慎性 E．公正性

分类：风险管理题型：单选题

物业管理在和谐社会建设中的努力方向包括：（　　）。A．不断提高物业管理的覆盖面 B．研究拓展物业管理的服务范围 C．加大公共部位出租经营的力度 D．协调好物业管

分类：风险管理题型：单选题

为确保客观、公正地发表审计意见，外部审计机构有权（　）A．要求被审计银行按照规定提供财务收支计划等相关资料 B．检查被审计银行的会计凭证等资料，但涉及被审计银行

分类：风险管理题型：单选题

以下不属于银行认可的质押品的是（　）A．黄金 B．股票 C．中央银行投资的公用企业发行的债券 D．原始期限超过1年的应收账款债权

分类：风险管理题型：单选题