题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 星空极速软件在（）和WINXP下安装不需要重新启动.
【◆参考答案◆】：WIN2000
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 网络中的数据进行传输时需要对数据进行封装，请简述封装步骤？
【◆参考答案◆】：（1）创建数据（2）为端到端的传输将数据打包（3）在报头上添加网络地址（4）在数据链路报头上添加本地地址（5）为进行传输而转换成比特
(3)【◆题库问题◆】：[填空题] （）是传输控制协议/网际协议协议，它规定了互联网上计算机之间互相通信的方法。
【◆参考答案◆】：TCP/IP协议
(4)【◆题库问题◆】：[填空题] DMT子信道的信噪比越（），在该信道上调制的比特数越多。
【◆参考答案◆】：高
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 用户下载时，电脑显示速率的单位一般为字节每秒（Bps），比特与字节的换算公式为1Byte等于（）bits。A．10
B．16
C．8
D．32 【◆参考答案◆】：C (6)【◆题库问题◆】：[多选] 收费邮箱业务可支持下列（）协议的收发方式。
A．P0P3
B．FOXMAIL
C．OUTLOOK
D．WEB 【◆参考答案◆】：A, B, C, D (7)【◆题库问题◆】：[填空题] BBU3900与RRU连线，如果距离远，可用含有（）。 【◆参考答案◆】：金属加强筋的光纤 (8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不支持热拔插的硬盘是：（）
A．SATA硬盘
B．IDE硬盘
C．SCSI硬盘
D．固态硬盘 【◆参考答案◆】：B (9)【◆题库问题◆】：[多选] 用户电脑显示“网络电缆未插好”，需检查（）.
A．网线
B．网卡
C．分离器
D．MODEM
E．室内线 【◆参考答案◆】：A, B, D (10)【◆题库问题◆】：[填空题] 在OSI七层结构中，网络接口卡是第2层设备，集线器是第1层设备，网桥是（）设备，交换机是第2层设备，路由器是第3层设备。 【◆参考答案◆】：第2层
